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Manejo de Reclamos
Servicios de Demandas Conjuntas
Soluciones Technológicas

Manejo de Reclamos

Hamlin y Burton maneja una variedad de servicios de reclamos para satisfacer las necesidades especificas de nuestros clientes. Nosotros ofrecemos un profesionalismo sin igual en la compleja rama de reclamos, y buscamos un balance ideal entre resultados económicos justos para el cliente y honorarios razonables y detallados. Adicionalmente, nuestro profesionalismo produce ahorros substanciales a nuestros clientes, al eliminar duplicado de esfuerzos (el de los clientes y nuestros), y también eliminando gastos innecesarios para nuestros clientes.

 

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Administración de Liquidación de Demandas Colectivas en Grupo

Hamlin y Burton ofrece un complejo y preciso servicio de administración de reclamos en demandas en grupos para cerciorar exactitud, calidad, eficiencia. Nosotros somos el facilitador experto en el complejo y meticuloso proceso de liquidación y adjudicación de demandas en grupo, entregando un servicio experto durante el proceso de reclamos que son parte integral para una pronta y justa resolución. Nuestra línea de servicios es amplia y está designada para satisfacer las necesidades variables de nuestra clientela.

 

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Tecnología que Beneficia a Nuestros Clientes

Hamlin y Burton han establecido el efectivo y proficiente uso de tecnología, como base y centro de nuestra tarea en el manejo de reclamos y riesgos, donde la habilidad y manejo de información compleja y sensible es critica. Nuestras soluciones tecnológicas han sido desarrolladas por lideres reconocidos en el manejo de reclamos, en colaboración con los ingenieros de sistemas en computación más talentosos en la industria. Nuestras soluciones entregan beneficios directos; pertinentes a las necesidades de clientes nuevos, casas bursátiles y compañías de seguros, poniendo nuestros clientes en contacto con la información legal que necesitan; y escribirla en una planilla informativa y objetiva para iniciar el caso legal.

Hamlin y Burton ha desarrollado dos sitios propios en el Internet para información a sus clientes. CHaRT®, siglas para Claim Handling and Reporting Technology (manejo de reclamos y tecnología en reportes), esta tecnología permite a nuestros clientes de demandas en grupo a ver el curso diario de eventos en su caso individual, y en que va el caso del grupo colectivo paso por paso, accessible aqui www.chartlive.com. InTrak™, siglas para Incident Tracking Technology, (tecnología para seguimiento de incidentes) esta tecnología asiste a los clientes a captar, y accesar por medio de protocolos pre-determinados, documentar y evaluar el riesgo de incidentes, los cuales tendrían un reclamo potencial. El equipo de ingenieros de sistema de Hamlin y Burton pueden adaptar los sistemas CHaRT e InTrak basado a las necesidades especificas de un cliente en particular. Nuestros expertos también están entrenados a consultar, diseñar y también a desarrollar sistemas con base en la tecnología para satisfacer las necesidades de la industria de manejo de reclamos y de manejo de riesgos.

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